KI-Automatisierung, die einen Schritt am Tag übernimmt.

Ein Skript, das jeden Morgen dieselbe Datei einsammelt und ablegt, ist Automatisierung ohne KI. Es arbeitet zuverlässig, weil vorher feststeht, was kommt. Sobald der Inhalt unbekannt ist, also eine Mail mit beliebigem Text, ein PDF in wechselnder Form, ein Gesprächsprotokoll, stößt diese Art von Ablauf an ihre Grenze: sie braucht jemanden, der liest und entscheidet.

Genau dort setze ich KI ein, und nur dort. Ein Sprachmodell ordnet ein, was es nicht in festen Regeln gibt: welche Art Anfrage das ist, welche Felder in einem Dokument stehen, ob eine Nachricht eine Antwort braucht. Alles davor und danach bleibt gewöhnliche Programmierung, weil sie billiger, schneller und nachvollziehbarer ist. Das Ergebnis ist ein Ablauf, den man prüfen kann, kein System, das irgendetwas tut.

Praktische Abläufe, die wiederkehrende Schritte entfernen, bestehende Werkzeuge verbinden und Arbeit tatsächlich erledigen, statt nur beeindruckend auszusehen. Was dabei herauskommt, ist messbar: weniger manuelle schritte in einem bestehenden ablauf, verbindung von werkzeugen, die bisher getrennt waren, nachvollziehbares verhalten statt blackbox.

Was in einem Erstgespräch geklärt wird: welcher Schritt heute wie viel Zeit kostet, welche Werkzeuge im Einsatz sind und wo ein Mensch weiterhin entscheiden muss. Daraus entsteht ein Zuschnitt mit Umfang, Termin und Preis, bevor gebaut wird.